Rénovation des bureaux du CCAS au centre-ville

En 2018, le projet de rénovation des bureaux du Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) a été entrepris par l’équipe de Vu du Phare. Ce projet visait à réaménager l’ensemble des espaces de travail pour 30 agents, répartis sur trois niveaux, tout en transformant l’accueil du CCAS en un espace chaleureux et convivial, respectant la confidentialité des administrés.

Objectifs du projet

Les principaux objectifs de cette rénovation étaient :
– Créer un espace d’accueil accueillant et chaleureux pour les usagers.
– Assurer la confidentialité nécessaire pour respecter l’intimité des administrés.
– Transformer les contraintes du bâti et du budget en atouts pour valoriser l’espace.

Transformation de l’espace d’accueil

Nous avons conçu un projet qui a su transformer les contraintes en forces. L’espace d’accueil a ainsi été redéfini pour jouer un rôle central dans l’expérience des usagers. À l’ouverture au public, les réactions des administrés ont confirmé le succès de cette transformation : ils ont apprécié le nouvel espace, désormais plus confortable et ouvert, facilitant l’interaction avec chaque bureau d’accueil.

Aménagement des espaces pour le personnel

Les deux étages supérieurs, réservés au personnel, ont également bénéficié d’une transformation significative. Grâce à l’installation de parois en verre, ces espaces sont devenus lumineux et favorisent un environnement de travail agréable. Les couleurs du sol et des murs ont été choisies pour créer une atmosphère harmonieuse, propice à la réflexion et aux échanges entre collègues.

La cafétéria a été entièrement repensée pour répondre aux besoins des agents. Elle sert désormais non seulement de lieu de détente, mais également de salle de réunion, remplissant ces deux fonctions avec efficacité.

Phase de conception de la nouvelle relation d’accueil

Dans le cadre de l’aménagement des locaux, l’objectif est de garantir un accueil de qualité, sécurisé et confidentiel pour tous les administrés. Un accueil individualisé par bureau est privilégié, permettant de répondre aux besoins variés des différents publics fréquentant le CCAS. Ce réaménagement a pour but de refléter une ambiance agréable et accueillante, essentielle à la mission du CCAS.

Collaboration et design social

Ce projet représente une belle victoire collective, illustrant l’importance de l’écoute et de la collaboration. Notre approche place toujours l’usager et les professionnels au cœur de la réflexion sur l’aménagement.
L’exploration du design social a été particulièrement marquante, révolutionnant le secteur de l’action sociale en intégrant les besoins et retours des usagers à chaque étape du processus de conception. Ainsi, chaque espace devient non seulement fonctionnel, mais aussi véritablement adapté aux attentes de la communauté.